Las preguntas más frecuentes en Bancoproyectos

1. Respecto a nuestros PRODUCTOS

¿Qué tipo de productos puedo encontrar aquí?

Plantillas o modelos en el área de proyectos:

  • Proyectos redactados
  • Estudios de mercado
  • Estudios técnicos
  • Estudios de localización
  • Estudios de ingeniería básica
  • Planos
  • Estudios administrativos
  • Estudios financieros y evaluación económica
  • Presupuestos, entre otros

Todos ellos incluyen muchos ejemplos y recomendaciones para hacer más fácil tu tarea.

Totalmente adaptables, los puedes usar, copiar o modificar como quieras. Se entrega en formato Word®, Excel®, PowerPoint®, DWG®, entre otros, para que puedas trabajar fácilmente con él. El objetivo de nuestros productos es facilitar el redactado de tu propio proyecto o diseño, lo importante son los textos o diseños: pueden ser copiados, adaptados y usados.

¿Hay cupones de descuento?
¡Claro! Queremos que pagues menos y ofrecemos promociones y descuentos. Síguenos en nuestras redes sociales Twitter, Facebook y Google+ y te enterarás de todos los cupones que vamos ofreciendo cada cierto tiempo.
¿Qué consideramos proyecto?

Un proyecto consiste esencialmente en organizar un conjunto de acciones y actividades a realizar, que implican el uso y aplicación de recursos humanos, ambientales, financieros y técnicos en una determinada área o sector, con el fin de lograr ciertas metas u objetivos. Por tanto, un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente de forma sistemática al planteamiento de un problema, sea este un Proyecto de Investigación, Proyecto de Inversión Privada, Proyecto de Inversión Social, Proyecto Tecnológico o un Proyecto de Vida.

¿Cómo puedo estar seguro de que sus productos me interesan?

Te recomendamos descargar los productos gratuitos que puedes encontrar al inicio de la mayoría de las secciones. Te permitirán hacerte una idea más aproximada de cómo son los productos de pago. Y si tienes cualquier otra duda, puedes contactarte con nosotros y te proporcionaremos toda la información adicional que precises. Puedes hacerlo desde aquí.

¿Venden software para hacer proyectos?

Nosotros no vendemos programas ni somos fabricantes de software. Te entregamos nuestros conocimientos y las mejores herramientas, usadas por las empresas, para crear el mejor Proyecto. Te entregamos todo el material sin limitaciones de forma que puedas adaptarlo con facilidad a tu realidad empresarial o modificarlo como desees, con total flexibilidad.

¿Tienen algún software que elabore todo el proyecto automáticamente?

La verdad es que no existe ningún software que elabore un proyecto automáticamente, sin ninguna o poca contribución del autor. En realidad ni existe ni puede existir: Un proyecto debe reflejar las ideas y los conceptos de quien lo planea. El software ayuda a crearlo pero nunca podrá suplir al autor.

2. Respecto a la AUTORES

¿Hay algún filtro de calidad en bancoproyectos?

Sí. Todos los productos que se venden en Bancoproyectos pasan un filtro de calidad en el que valoramos dicho producto y acordamos el precio adecuado para los usuarios. Los productos copiados sin permiso, de baja calidad o con infecciones/virus no son publicados en nuestra plataforma bajo ningún concepto.

¿Cómo puedo ser autor de bancoproyectos?

Sólo tienes que registrarte como usuario de Bancoproyectos y luego emplear el botón “Empieza a Vender” para que te activemos como autor verificado de Bancoproyectos. Siendo autor podrás vender tus propios productos en nuestra plataforma y ganar dinero con nosotros. Si tus productos tienen mucha calidad te convertirás en un autor VIP y tus ventas se dispararán, al igual que tus ganancias.

¿Cómo cobran los autores en bancoproyectos?

El sistema de pagos es Net15. Esto significa que las ganancias se cobran 15 días después de que acabe el mes,

Bancoproyectos realiza la transferencia de tus ganancias de acuerdo al método de retiro.
Ejemplo: las ganancias del mes de Enero se cobran aproximadamente el 15 de Febrero.
Los pagos se realizan a través de:
PAYPAL: Generalmente retiene un 3,9% sobre el total del monto que abona el cliente, más una comisión fija dependiendo del tipo de cambio recibido. Para más información visita el sitio de PayPal.

¿Cómo puedo aumentar mis ventas como autor?

Bancoproyectos ofrece a los autores un perfil propio en el que cualquier vendedor puede ofrecer todos sus productos. Cada producto a su vez dispone de una página de ventas propia en la que puede incluir sus propias imágenes e información. Cuánto más cualitativo y bueno sea tu producto mejor se venderá. Si eres un autor con buenas calificaciones también mejorarás tu nivel de ventas. Puedes promocionar los enlaces a tus productos en tus redes sociales y foros preferidos para aumentar tus visitas y ventas.

3. Respecto a la ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

¿Si compro uno de sus productos qué asistencia me darán?

El servicio de Atención al cliente disponible las 24h. para resolver cualquier cuestión relativa al producto y el servicio Web. Nuestro compromiso es resolver cualquier cuestión antes de 24h. (días laborables).

¿Si hay algo que no sé hacer me ayudarán?

Si se trata de un problema informático o de software y está en nuestras manos resolverlo, lo haremos a la mayor brevedad a través de nuestro servicio de Atención al Cliente. Si tus dudas tienen que ver con el contenido del Proyecto, estaremos encantados de ayudarte mediante nuestro servicio de Asesoría OnLine.

¿Pueden redactarme un proyecto?

Para redactar un Proyecto exclusivamente para ti y a medida de tus necesidades. Visita nuestra comunidad de Formuladores de Proyectos en el sitio web www.formulacionproyectos.com

¿Cómo puedo estar seguro de que ustedes cumplirán?

La nuestra es una empresa certificada (como puedes comprobar) y de solvencia reconocida.
No estaríamos aquí, ni tendríamos los certificados que tenemos, si no fuésemos una empresa seria y rigurosa.

¿Cuándo me entregarán el producto comprado en su web?

¡Inmediatamente!
Una vez finalizado el proceso de pago, puedes descargarte los productos adquiridos desde la propia Web.

¿Qué pasa si tengo un problema durante la descarga?

Nada: Puedes bajártelo en otro momento.
Además de poder descargarte el producto directamente desde la Web, te enviaremos inmediatamente un e-mail con un link exclusivo para ti donde tendrás los productos comprados disponibles durante 48h.
Dispones de ese tiempo para descargártelos cuantas veces quieras.

¿Qué pasa si pierdo los ficheros o se me estropea alguno?

Nada: Te los volvemos a enviar en menos de 24h.
Nos lo haces saber enviando un e-mail a Atención al cliente y te los enviaremos de nuevo por e-mail o a través de la propia Web.
Es un derecho previsto en la Garantía de compra de nuestros productos.

¿Qué pasa si, por cualquier razón, no puedo acceder a los ficheros o no funcionan bien?

Nada: Te los reenviamos en perfecto estado.
Sólo tienes que enviar un e-mail a Atención al cliente y te reenviaremos de nuevo y en perfecto estado cualquier producto que hayas comprado.
Es un derecho que está previsto en la Garantía de compra del producto.

4. Respecto a la COMPRA y el PAGO

¿Cómo comprar en bancoproyectos?

El proceso de compra es muy fácil:
1- Haces clic en el botón “añadir al carrito” del producto que desees, al hacerlo el producto seleccionado se incorpora a tu carrito de la compra.
2- Introduces los datos mínimos imprescindibles: nombre, país de origen, domicilio y e-mail (importante: a ese e-mail te enviaremos la factura y el link para descargas posteriores). Después haces clic en “comprar” y accedes al pago.
3- Eliges la forma de pago y al hacer clic en “comprar ya” conectarás directamente con la entidad que hayas elegido y se hará el pago.
4- Finalmente, accederás a la página de descarga donde tendrás el producto comprado listo para que lo bajes inmediatamente.
Por otro lado, te habremos enviado un e-mail con un link a una página donde tendrás tu producto disponible durante las 48h. siguientes.

¿Cómo puedo pagar en bancoproyectos?

Las formas de pago que permiten el acceso inmediato a nuestros productos son:
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD. Necesitarás una tarjeta de crédito o débito en vigor y con el “Card Verification Code” (habitualmente al dorso).
PayPal. Debes disponer de una cuenta de este popular sistema de pago.

¿Me enviarán una factura?

Inmediatamente después del pago, te enviamos un e-mail con la correspondiente factura-recibo.
Ten en cuenta que los datos que constarán en dicha factura son los que hayas introducido.
Si necesitas una factura más detallada o a nombre de, por ejemplo, tu empresa, tienes que incluir los datos en el proceso de compra o tendrás que pedirla después por e-mail a Atención al cliente indicando todos los detalles que te sean necesarios.
Te la enviaremos a la mayor brevedad.

¿Si necesito cambios en la factura qué tengo que hacer?

Sólo tienes que indicar los cambios que necesitas a nuestro servicio de Atención al cliente y te enviaremos la nueva factura a la mayor brevedad.

5. Respecto a la SEGURIDAD

¿Cómo sé que su web es fiable y segura?

Te garantizamos que nuestra Web es totalmente segura porque:

  • Estamos certificados por una entidad de reconocido prestigio, puedes verificarlo al pie de la página.
  • Los datos, siempre se incluyen y envían en un entorno seguro SSL con encriptación de 128 bits.
  • Nosotros sólo te pediremos y conoceremos los datos mínimos imprescindibles para entregarte tu pedido. Ni te pediremos ni llegaremos a conocer tus datos de pago.
  • Cuando inicias el proceso de pago, te conectamos directamente con la entidad correspondiente.

Puedes navegar y comprar en nuestra Web totalmente tranquilo.

¿Cómo puedo estar seguro de que sus ficheros están libres de virus?

Puedes estar tranquilo: Nuestros ficheros han sido revisados a fondo y son revisados antes de su entrega.
Podemos asegurarte que, todos los ficheros de nuestra Web, en el momento de su descarga, están libres de virus u otro software malicioso conocido.

¿Por qué puedo sentirme seguro al efectuar un pago en su web?

Al pagar estás seguro porque:

  • Estás en un entorno seguro con la última y mejor tecnología de seguridad SSL.
  • Pagas directamente a la entidad (banco o sistema de pago elegido).
  • Nosotros ni siquiera llegamos a conocer tus datos de pago, por tanto, tus datos ni se conocen ni quedan registrados fuera de la entidad.

Puedes estar totalmente tranquilo.

¿No Encontraste La Respuesta A Tu Pregunta?

Contacta con nosotros, estaremos encantados de atenderte.